
Divers types de lumière
Vous pourrez choisir la couleur que vous souhaitez pour la lumière afin que le faisceau ait la couleur que vous désirez
FAQ
Combien de temps faut-il pour que la commande arrive ?
Combien de temps faut-il pour que la commande arrive ?
Chez Lucasart, chaque pièce est fabriquée à la main spécialement pour vous. Veuillez consulter nos délais de livraison ci-dessous :
Délai de traitement : 3 à 5 jours ouvrables.
Délai de fabrication : 15 à 20 jours (pour la conception, la fabrication et le séchage de votre article).
Délai de livraison : 6 à 10 jours ouvrables.
Est-ce qu'il est livré avec un cordon d'alimentation et une ampoule ?
Est-ce qu'il est livré avec un cordon d'alimentation et une ampoule ?
Oui ! Chaque lampe est livrée prête à l'emploi, avec un câble d'alimentation et une source de lumière LED intégrée. Comme les LED restent froides au toucher, la résine reste parfaitement sûre, ce qui vous permet de laisser la lampe allumée aussi longtemps que vous le souhaitez.
Et si ma commande arrive endommagée ou défectueuse ?
Et si ma commande arrive endommagée ou défectueuse ?
Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos ou des vidéos claires. Une fois examinée et approuvée, nous vous enverrons volontiers un article de remplacement pour corriger la situation.
Comment nettoyer et entretenir ma lampe ?
Comment nettoyer et entretenir ma lampe ?
Pour que votre lampe conserve son meilleur aspect, essuyez-la simplement avec un chiffon doux et sec. Nous vous recommandons de ne pas l'exposer directement au soleil pendant de longues périodes, car les rayons UV peuvent faire jaunir la résine avec le temps. Si le socle en bois semble sec, vous pouvez facilement lui redonner son éclat avec une petite quantité d'huile légère pour meubles.
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Nous sommes convaincus que vous adorerez votre lampe SW. Mais si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous êtes couvert par notre garantie de remboursement de 60 jours — sans poser de questions